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2023年度餐厅主管工作职责范例集锦6篇

2023-07-20 20:30:07

餐厅主管工作职责实用范例第1篇编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。每日班前检查服务员的仪表、仪容。了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具下面是小编为大家整理的餐厅主管工作职责范例集锦6篇,供大家参考。

餐厅主管工作职责范例集锦6篇

餐厅主管工作职责实用范例 第1篇

编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。

每日班前检查服务员的仪表、仪容。

了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。

随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。

定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。

注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。

餐厅主管工作职责实用范例 第2篇

1、 制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。

2、 调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。

3、 教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策,努力保持和发展与职工的良好关系。

4、 努力创造工作中的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。

5、 厅部的考核是否有利于加强管理,有利于调动员工的积极性。

6、 严格按规定对员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。

7、 处理顾客投诉,广泛征求宾客意见。

8、 负责部门岗位人员的班次安排。

9、领导安排的其他工作。

餐厅主管工作职责实用范例 第3篇

1、协助咖啡厅总监负责咖啡厅的正常运营与行政管理。

2、负责制定并组织实施业务经营计划,监督推行正规化管理制度。

3、考核下属业绩并实施激励和培训。

4、核签审批部门使用物资用品。

5、参加协调工作会议。

6、定期召开部门例会、成本控制会议和预算会议。

7、负责完善和提升广场各营业点的经营管理工作、安全卫生、服务、信息反馈工作等,确保向每一位宾客提供高效服务和高质产品。

餐厅主管工作职责实用范例 第4篇

1、完成员工餐厅日常工作;

2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和配调,作好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作;

3、负责实施员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作;

4、督促服务员正确使用餐厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具耗损,并及时补充所缺物品;

5、督促员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

餐厅主管工作职责实用范例 第5篇

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

7、做好班组员工考勤、培训工作;

餐厅主管工作职责实用范例 第6篇

1、负责执行门店日常营运班次管理,确保顺畅进行,维持高营运标准;

2、负责带领员工执行门店业绩达成任务,以及其他各项营业指标;

3、负责在班次管理中执行门店各项成本管控任务,以达成或优于目标值;

4、负责跟进并维持员工的服务态度、顾客服务流程

5、负责维持所有门店清洁标准

6、负责班次中产品质量的维持

7、负责按照公司排班标准,排定外场人员班表,合理安排人力、及时公布、适时更新

8、负责按照公司标准,执行门店物控管理、仓储管理

9、及时完成副店及店经理分配的各项任务

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